Har du nylig oppdatert fastvaren på ditt Sony headset og opplever støydempingsproblemer? Les videre for å forstå årsaken og lære hvordan du endrer innstillingene for optimal støydemping. Følg enkle trinn for å oppdatere ditt Sony headset og unngå frustrasjon under oppdateringsprosessen.
Innholdsfortegnelse
I følge nylige rapporter har Sony-brukere opplevd en forverring av støydempingen etter en fastvareoppdatering. Mange av disse brukerne har uttrykt misnøye og hevder at oppdateringen har forårsaket problemet. Sony derimot, hevder at det ikke er noe galt med oppdateringen, men heller at brukerne gjør feil innstillinger.
Årsaken til problemet
Sony har uttalt at det mest sannsynlige er at brukerne som opplever dårligere støydemping etter oppdateringen har hodetelefonene i standardmodusen som tillater noe lydinnslipp. Sony-hodetelefonene leveres med fire forhåndsinnstilte moduser: Sittende, gående, løpende og transport. Disse modusene justeres automatisk basert på brukerens aktivitet. Hvis hodetelefonene registrerer at brukeren sitter stille, tillater de en viss mengde lyd fra omgivelsene. For å oppnå full støydemping må brukeren manuelt endre innstillingene.
Endre innstillingene for støydemping
Sony henviser brukerne til en kundestøtteartikkel som gir veiledning om hvordan man endrer innstillingene for støydemping i ulike scenarier. Imidlertid har noen brukere rapportert at selv etter å ha skrudd opp støydempingen til maksimum, har problemet ikke blitt løst. Dette har ført til frustrasjon blant visse brukere.
Sonys respons
Sony har nå gitt en offisiell respons der de forklarer at de har undersøkt problemet og ikke har funnet noen feil med oppdateringen. De insisterer på at det er brukernes innstillinger som forårsaker problemet. Selv om antallet rapporterte problemer er relativt lavt, tar Sony enhver ulempe som er påført kundene på alvor.
Sony har også forklart at deres norske PR-byrå Nucleus har jobbet tett med ingeniørene i Tokyo for å identifisere årsaken til problemet. De har funnet ut at det er nødvendig å endre innstillingene for å oppnå ønsket støydemping etter oppdateringen.
Sony har også gitt uttrykk for at deres testpar av hodetelefonene, som har blitt brukt av redaksjonen, ikke har opplevd noen problemer etter oppdateringen. Dette indikerer at problemet kan være knyttet til spesifikke brukerinnstillinger eller individuelle enheter.
Oppdatering av Sony headset
Hvis du eier et Sony headset og ønsker å oppdatere fastvaren, kan du følge disse trinnene:
- Koble headsettet til telefonen eller datamaskinen
- Åpne Sony Headphones-appen
- Sjekk etter tilgjengelige oppdateringer
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen
- Etter at oppdateringen er installert, kan du tilpasse innstillingene for støydemping etter dine preferanser
Det er viktig å merke seg at oppdateringene kan variere avhengig av modellen og versjonen av headsettet ditt. Sørg for å følge instruksjonene fra Sony for ditt spesifikke headset.
Det anbefales også å besøke Sony sin offisielle nettside eller kontakte Sony kundestøtte for ytterligere hjelp og veiledning i tilfelle du støter på problemer under oppdateringsprosessen.
Med riktig kunnskap og riktige innstillinger kan du oppdatere Sony headsettet ditt og nyte alle fordelene det har å tilby uten å oppleve støydempingsproblemer.
