Hvilket nett bruker PlussMobil?

PlussMobil bruker Telenor sitt nett. Telenor er kjent for å ha verdens raskeste mobilnett og den beste dekningen i Norge.

Du kan kontakte PlussMobil sitt kundesenter enten ved å ringe +47 21 89 77 89 eller sende en e-post til [email protected]. Kundesenteret er tilgjengelig på hverdager fra kl. 08.00 til kl. 16.00, samt på lørdager fra kl. 09.00 til kl. 14.00.

På nettsidene til PlussMobil kan du få oversikt over tjenester og abonnement, samt finne informasjon om selskaper de samarbeider med for betalt innhold. Du kan også dra nytte av fordeler som gratis mobilforsikring og rabatter på nye mobiltelefoner.

Telenor planlegger å stenge ned sitt 2G-nett innen 2025 som en del av moderniseringen av mobilnettet. 2G og 3G vil bli erstattet av 4G og 5G.

Hvis du bruker utstyr som er avhengig av 2G-nettet, må du oppgradere til utstyr som støtter 4G eller 5G. Det anbefales å starte oppgraderingen nå for å unngå tap av nettverkstilgang. Fra 2024 bør det ikke aktiveres nye abonnement som utelukkende benytter 2G-nett.

Hvis du har spørsmål eller ønsker mer informasjon, kan du kontakte din kontaktperson i Telenor.

Overgangen til PlussMobil vil skje automatisk og medfører ingen ulemper for deg som kunde. Du beholder alle rettighetene du har i dag. Den største endringen vil være at PlussMobil vil stå som avsender på dine fremtidige fakturaer, ikke NorgesEnergi Mobil.

Hvis du ikke ønsker å fortsette med PlussMobil, må du finne en ny leverandør av mobilt bredbånd før overgangen skjer.